Nós na 13 Consulting participamos ativamente de eventos e publicações, seja em sua figura corporativa ou através da representação de Elizabeth Almeida. Muitas de nossas participações receberam destaques na mídia, que respaldam o reconhecimento e a qualidade de nosso trabalho.
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Elizabeth Almeida participou como convidada do episódio #14 do Podcast Experiência do Cliente Ouve a gente! Neste episódio, a conversa foi sobre as transformações do Relacionamento com o Cliente nesta última década, como a disrupção tecnológica vem transformando as relações das...
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O mercado imobiliário de Portugal está extremamente aquecido, e a 13 Consulting foi convidada pela Zome para realizar consultoria com objetivo de desenvolver a expansão dos seus negócios no centro do país Um convite irrecusável! Utilizando a filosofia de realizar um acompanhamento...
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O Global Contact Center é um programa organizado pelo portal Contact Center Magazine e chega agora à sua 21° edição O encontro conta com painéis e palestras durante dois dias de muito networking, na cidade de Oeiras em Portugal e esta edição ocorrerá nos próximos dias 13 e 14 de novembro...
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No próximo dia 23 de Outubro, a nossa CEO e fundadora da 13 Consulting, Elizabeth Almeida, será uma das oradoras do workshop “Customer Experience” Ela apresentará, através de casos práticos, o cenário de experiência com o cliente e relacionamento nas redes sociais Contando um pouco da...
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Dessa vez, nossa reunião voltou a ocorrer no Rio de Janeiro A empresa Cyrella foi a anfitriã do Comitê de Reputação da ABRAREC Estivemos com representantes de: Cyrella, Bradesco, ELife, Acesso Direto e Prudential Discutimos temas envolvendo o relacionamento com o consumidor no cenário...
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Acabou de acontecer, em 8 de agosto, nossa última reunião do Comitê de Reputação e Imagem da ABRAREC Na sede da Camil, contamos com representantes de outras 6 empresas, além da própria Camil Estiveram conosco: Etna, Cyrela, Rio Verde Engenharia, IBM Brasil, Unilever e Unimed do...
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Nossa última reunião ocorreu na sede da Cyrella e estiveram presentes representantes da Etna, E-Life e Triscal Falamos bastante sobre os novos caminhos e possibilidades para as marcas com o uso de Inteligência Artificial e como esse e outros temas podem impactar na Qualidade de Serviços O...
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No último dia 29 de Maio, na sede da Coca-Cola Brasil no Rio de Janeiro, aconteceu o 4° encontro do Comitê de Reputação e Imagem da ABRAREC A equipe formada por representantes da Prudential, GSK, Etna, E-Life e 13 Consulting, debateu temas centrais sobre as novas formas de gestão de crise...
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Na última terça-feira, 16 de Abril, a sede da Unilever em São Paulo abriu suas portas para o 3º encontro do Comitê de Reputação e Imagem da ABRAREC, o segundo em São Paulo Mais uma vez, os representantes debateram estratégias para que as marcas pudessem se diferenciar de forma...
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A 13 também está em São Paulo! Visando estar cada dia mais próximos de nossos clientes e parceiros, criamos uma conexão ainda mais direta com o maior centro de negócios do Brasil Todo nosso portfólio de soluções encontra-se à disposição para novas parcerias Relacione-se você também!...
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